Un site de CIBLEMUT
voeux2019-660
Tout d'abord toute l'équipe de CIBLEMUT vous souhaite une excellente année 2019 !
Que cette nouvelle année soit propice à tous nos développements respectifs !
2018 a été une année charnière avec le départ en retraite de M. Nectoux et le virage a été, du moins nous le pensons, correctement effectué : une page se tourne !

Mutcible Connect

La mise en place des web services et plus généralement de la plateforme Mutcible Connect va en effet révolutionner un Mutcible déjà orienté internet. 2019 verra arriver :
- La plateforme de pré affiliation.
- L’application orientée smartphone et ses nombreux modules.
- L'envoi de sms directement depuis vos Mutcible pour être plus proche de vos adhérents.
- Un nouvel accès au site des décomptes en ligne pour vos adhérents, tiers et groupes : plus intuitif et avec de nouvelles fonctionnalités.
- Des nouveautés orientées mobile car c'est devenu le moyen de communication privilégié d'aujourd'hui.

Renforcement de l'équipe et création d'une agence web

Début 2019, l'équipe s’enrichira donc d'un nouveau collaborateur qui nous épaulera sur la partie web (web services, sites internet...)
Nous avons également créé une agence web pour tous vos projets de sites internet métiers et communication web (https://click.ciblemut.net)
Pour le début de cette année 2019 nous avons réalisé le site internet du champion olympique de boxe Brahim Asloum qui lance une nouvelle activité qui pourrait peut-être vous intéresser : les « Boxing Business Class ».

Un support plus fiable

La qualité de service est le premier objectif de Ciblemut.
Nous allons améliorer le support et la gestion des demandes qui concernent nos applications.
Nous souhaitons réduire très fortement le traitement du support par email qui s’avère peu efficace pour nous focaliser sur les demandes faites via notre outil de gestion de ticket sitcom.
Ainsi les demandes pourront être qualifiées, regroupées et nos réponses fiabilisées et plus rapides.
Notre équipe se chargera de vous contacter directement si cela s'impose.

Une refonte de notre plateforme d'aide en ligne et de présentation des produits

La qualité d'un produit passe aussi par sa documentation. Nous débuterons 2019 par la refonte complète de l'aide en ligne de nos principaux produits (et tous à terme).
Nous vous communiquerons l'adresse très prochainement. Elle sera accessible directement depuis nos produits.

Des livraisons plus sûres

La mise en place d'une nouvelle version d'un programme est toujours sensible.
Pour être certain que la qualité de la version déployée soit celle attendue par tous, nous allons mettre en place un cycle de recette (déjà en place chez certains d'entre vous) afin de fiabiliser ces livraisons.

Toute l’équipe vous souhaite une excellente année 2019 aux cotés de CIBLEMUT, votre partenaire privilégié.

N'hésitez pas à nous faire part de vos prochains projets digitaux pour votre développement, nous avons l'équipe et les outils pour les mener à bien.

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